Veri Silme Talebi
MorseXpress'ten kişisel verilerinizin silinmesini nasıl talep edebileceğiniz
1. Giriş
MorseXpress'te kişisel verilerinizi kontrol etme hakkınıza saygı duyuyoruz. Bu sayfa, platformumuzdan kişisel bilgilerinizin silinmesini nasıl talep edebileceğinizi açıklar.
Veri silme taleplerini hızlı bir şekilde işlemeye ve uygulanabilir veri koruma yasalarına uygun olarak, GDPR ve CCPA dahil olmak üzere kararlıyız.
Veri koruma düzenlemelerine uyuyoruz ve silme talebinizi 30 gün içinde işleyeceğiz.
2. Veri Silme Haklarınız
Kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkına her zaman sahipsiniz. Bu şunları içerir:
- Hesap bilgileri ve profil verileri
- Öğrenme ilerlemesi ve tercihler
- Kullanım istatistikleri ve analitik veriler
- İletişim geçmişi ve destek biletleri
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Ödeme ve fatura bilgileri (varsa)
Talebinizi 30 gün içinde işleyeceğiz ve silmeyi yazılı olarak onaylayacağız.
3. Neleri Siliyoruz
Veri silme talebinde bulunduğunuzda, aşağıdaki bilgileri kaldıracağız:
- Kişisel kimlik bilgileri
- Hesap kimlik bilgileri ve kimlik doğrulama verileri
- Öğrenme ilerlemesi ve kurs geçmişi
- Kullanıcı tercihleri ve ayarlar
- İletişim kayıtları ve destek biletleri
- Analitik ve kullanım verileri
- Cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Ödeme ve fatura kayıtları (varsa)
4. Veri Silme Nasıl Talep Edilir
Veri silme talebinde aşağıdaki yöntemlerle bulunabilirsiniz:
- Konu "Veri Silme Talebi" olan privacy@morsexpress.com adresine e-posta gönderin
- E-posta adresinizi ve hesap tanımlayıcılarınızı dahil edin
- Hangi verilerin silinmesini istediğinizi belirtin (tüm veriler veya belirli kategoriler)
- Verilerinizi bulmamıza yardımcı olabilecek ek bağlam sağlayın
5. İşlem Süresi
Tüm veri silme taleplerini alındıktan sonra 30 gün içinde işlemeyi hedefliyoruz.
Acil talepler veya yanıt süremiz hakkında endişeleriniz varsa, lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin.
Note: Complex requests or requests involving large amounts of data may require additional time. We will keep you informed of any delays.
6. Silme Onayı
Verileriniz silindikten sonra size onay e-postası göndereceğiz.
Lütfen bazı bilgilerin yasa gereği yasal veya düzenleyici amaçlarla saklanabileceğini unutmayın.
7. Veri Silme İçin Yasal Dayanak
Veri silme hakkınız çeşitli veri koruma yasaları altında korunmaktadır:
- GDPR Madde 17 (Silme Hakkı)
- CCPA Bölüm 1798.105 (Silme Hakkı)
- Diğer uygulanabilir veri koruma yasaları
- Kullanıcı gizliliği ve veri koruma konusundaki taahhüdümüz
Silme taleplerini bu yasal çerçeveler ve gizlilik politikamıza uygun olarak işliyoruz.
8. İletişim Bilgileri
Veri silme talepleri veya gizlilik haklarınız hakkında sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:
Email: privacy@morsexpress.com
Subject Line: Data Deletion Request
Response Time: Within 30 days