Gizlilik Politikası

Affensus Limited ("biz", "bizim") MorseXpress web sitesi ve mobil uygulamasını ("Hizmet") işletir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetimizi kullanırken kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve açıklanması konusundaki politikalarımız hakkında sizi bilgilendirir.

Gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Hizmetimizi kullanarak, bilgilerin bu politika uyarınca toplanmasını ve kullanılmasını kabul edersiniz.

Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde ad ve e-posta adresi
• Hesap Bilgileri: Hesap oluşturursanız kullanıcı adı ve tercihler
• İletişim Verileri: İletişim formlarımız aracılığıyla gönderilen mesajlar
• Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz tanımlayıcıları

Kullanım Bilgileri

Hizmetimizi nasıl kullandığınız hakkında otomatik olarak bilgi toplarız:

• Öğrenme İlerlemesi: Mors kodu pratik oturumları ve hız testi sonuçları
• Özellik Kullanımı: En sık kullandığınız araçlar ve özellikler
• Performans Verileri: Hizmet iyileştirmesi için yükleme süreleri ve hata raporları
• Analitik Veriler: Anonimleştirilmiş kullanım kalıpları ve tercihler

Mobil Uygulama Verileri

iOS uygulamamız ek bilgiler toplayabilir:

• Haptik Geri Bildirim Kullanımı: Dokunsal özelliklerle nasıl etkileşim kurduğunuz
• Ses Tercihleri: Ses ayarları ve ses seviyeleri
• Uygulama Performansı: Çökme raporları ve performans metrikleri
• Cihaz Yetenekleri: Ekran boyutu, ses yetenekleri ve iOS sürümü

Bilgilerinizi Mors kodu öğrenme hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek, öğrenme deneyiminizi kişiselleştirmek, sorgulara yanıt vermek ve platformumuzu iyileştirmek için kullanırız.

Ayrıca bilgilerinizi yasal yükümlülükleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için de kullanabiliriz.

Temel Çerezler

Hizmetin düzgün çalışması için gerekli olan temel çerezleri kullanırız:

• Oturum yönetimi ve kullanıcı kimlik doğrulaması
• Öğrenme ilerlemesi ve kullanıcı tercihleri
• Güvenlik özellikleri ve dolandırıcılık önleme
• Temel işlevsellik ve gezinme

Analitik Çerezler

Kullanıcıların Hizmetimizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamak için analitik çerezleri kullanırız:

• Web sitesi kullanım istatistikleri için Google Analytics
• Performans izleme ve hata takibi
• İyileştirme için özellik kullanım analizi
• Toplanmış kullanıcı davranış kalıpları

Çerez Yönetimi

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Ancak, belirli çerezleri devre dışı bırakmak Hizmetimizin işlevselliğini etkileyebilir.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla bilgi paylaşabiliriz:

• Analitik Sağlayıcıları: Kullanım istatistikleri için Google Analytics
• Bulut Hizmetleri: Barındırma ve veri depolama sağlayıcıları
• E-posta Hizmetleri: Bildirim gönderme ve destek yanıtları için
• Uygulama Mağazası Platformları: Mobil uygulama dağıtımı için Apple App Store

Yasal Gereksinimler

Yasa gereği veya geçerli yasal süreçlere yanıt olarak bilgilerinizi açıklayabiliriz.

İş Transferleri

Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz iş işleminin bir parçası olarak transfer edilebilir.

SSL/TLS şifreleme, güvenli bulut barındırma, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri dahil uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygularız.

Yalnızca hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olan bilgileri toplar ve saklarız ve veri minimizasyonu ilkelerini takip ederiz.

GDPR Hakları (AB Kullanıcıları)

Avrupa Birliği'ndeyseniz, erişim, düzeltme, silme, işleme kısıtlaması, veri taşınabilirliği ve itiraz etme hakları dahil haklara sahipsiniz.

Bu hakları kullanmak için lütfen aşağıda verilen bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Saklama Süreleri

Bilgilerinizi veri türüne göre farklı süreler için saklarız:

• Hesap Verileri: Hesap silinene kadar veya 3 yıl hareketsizlik
• Öğrenme İlerlemesi: Hesap aktifken yerel olarak saklanır ve yedeklenir
• Destek İletişimleri: Kalite güvencesi için 2 yıl saklanır
• Analitik Veriler: Anonimleştirilir ve 4 yıla kadar saklanır

Silme Prosedürleri

Veri artık gerekli olmadığında, endüstri standardı yöntemler kullanılarak güvenli bir şekilde silinir.

Sınır Ötesi İşleme

Bilgileriniz kendi ülkenizden farklı ülkelere transfer edilebilir ve işlenebilir, Hong Kong ve hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer yargı bölgeleri dahil.

Koruma Önlemleri

Uluslararası transferlerin uygun koruma önlemleriyle korunduğundan emin oluruz, bunlar şunları içerir:

• Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleri
• Belirli ülkeler için yeterlilik kararları
• Sertifikasyon şemaları ve davranış kuralları

Yaş Kısıtlamaları

Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

Ebeveyn Kontrolleri

Ebeveyn veya vasinizseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız, lütfen bu tür bilgileri silebilmemiz için bizimle iletişime geçin.

Eğitimsel Kullanım

Hizmetimizi kullanan okullar ve eğitim kurumları, uygun izinlere sahip olduklarından ve uygulanabilir eğitim gizlilik yasalarına uyduklarından emin olmalıdır.

Politika Güncellemeleri

Uygulamalarımızdaki, teknolojimizdeki, yasal gereksinimlerdeki veya diğer faktörlerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Değişiklik Bildirimi

Önemli değişiklikleri şu şekilde bildireceğiz:

• Bu politikanın üstündeki "Son güncelleme" tarihini güncelleme
• Kayıtlı kullanıcılara e-posta bildirimi gönderme
• Web sitemizde belirgin bir bildirim gösterme

Devam Eden Kullanım

Herhangi bir değişiklikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğinizi gösterir.

Gizlilik Soruları

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Yanıt Süresi

Tüm gizlilikle ilgili sorgulara 30 gün içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Acil konular için lütfen bunu konu satırınızda belirtin.

Denetim Otoritesi

AB sakinleri, gizlilik haklarının ihlal edildiğine inanıyorlarsa yerel veri koruma otoritelerine şikayet etme hakkına sahiptir.